Quels types de vêtements propose Zone Shopping ?
Zone Shopping se spécialise dans une sélection élégante de vêtements pour femmes, incluant des pièces uniques telles que des combishorts dos nu et des maillots de bain tankini. Nos produits sont conçus pour allier confort et style, tout en offrant une touche de sophistication.
Comment puis-je passer une commande sur votre site ?
Pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, de sélectionner les articles souhaités, de les ajouter à votre panier, puis de suivre les instructions à l'écran pour finaliser votre achat. Nous acceptons divers modes de paiement pour votre commodité.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Pour les livraisons nationales en Belgique, le délai de livraison standard est de 7 à 14 jours ouvrés. Les délais peuvent varier pour les expéditions internationales, allant de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour flexible. Vous disposez de 48 à 72 heures après réception de votre colis pour demander un remboursement si l'article ne répond pas à vos attentes. Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d'origine pour être éligibles au retour.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 10 €. Les frais d'expédition peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi et de la localisation.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel sur le site du transporteur.
Que faire si je reçois un article défectueux ?
Si vous recevez un article présentant un défaut de fabrication, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail zone.shopping89@gmail.com en fournissant les détails du problème. Nous nous engageons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et de débit, ainsi que d'autres méthodes de paiement en ligne sécurisées. Les options disponibles seront affichées lors du processus de paiement.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé ma commande ?
Si vous devez modifier l'adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour effectuer les modifications avant que votre colis ne soit expédié.